Celerity CRM Blog

Hier vindt u extra informatie over Celerity CRM, alle insider informatie vindt u hier het eerst afgewisseld met relevant nieuws uit de sector. Als u het nieuws wilt volgen zonder zelf deze pagina in de gaten te houden, dan kan dat door u te abonneren op onze RSS-feed. Naast het nieuws op de blog maken we ook gebruik van Twitter, volg @CelerityICT voor alle updates.

Dubbele klantgegevens zijn schadelijk voor uw imago

24 Februari 2010 door Tomas Salfischberger

Een direct mailing of e-mail campagne dubbel ontvangen is voor uw klant vervelend. Bij e-mail campagnes kan dit lijden tot meer afmeldingen (en dus een hogere spam-score) en bij een direct mailing ziet het er op z’n minst erg onprofessioneel uit. Toch gebeurt het verschillende organisaties dat adresgegevens dubbel in het systeem opgenomen worden.

Om dit probleem op te lossen hebben we Celerity CRM uitgerust met een detectie functie voor dubbele gegevens. Als u een contactpersoon of account opslaat die u al eerder heeft aangemaakt dan wordt er een waarschuwing weergegeven.

Melding voor dubbel record

Zo voorkomt u dat u dubbele records aanmaakt en ontvangen uw klanten dus nooit meer dubbele mailings. Heeft u nog geen Celerity CRM account? Probeer dan nu 30 dagen gratis.

Laat een reactie achter: