Dit weekend hebben we een groot aantal veranderingen geïnstalleerd voor de weergave van de historie van contactpersonen en accounts. Een groot deel van deze veranderingen is gebaseerd op suggesties uit ons feedback forum en input van gebruikers bij trainingen.
De historie wordt weergegeven als een tijdslijn van gebeurtenissen die gegroepeerd worden per gebruiker en periode. De groepering is gedetailleerd voor recente gebeurtenissen en wordt langzaam grover als een gebeurtenis langer geleden is. Zo is het verschil tussen vandaag en gisteren duidelijk te zien, maar is ook de historie van vorig jaar nog op hetzelfde scherm weer te geven.
In onderstaande screenshot ziet u een voorbeeld van een enkele recente gebeurtenis met toegevoegde cijfers om de afbeelding te bespreken:
De verschillende onderdelen:
- De naam van de gebruiker die deze gebeurtenis heeft ingevoerd en een indicatie van de tijd
- Het type (Telefoon) en het onderwerp van de gebeurtenis
- De exacte datum en tijd per gebeurtenis in deze groep
- Een uniek plaatje per gebruiker zodat in één oogopslag te herkennen is wie met deze contactpersoon gewerkt heeft
Naast deze nieuwe indeling hebben we ook filters toegevoegd die het mogelijk maken om de weergegeven historie te filteren op de verschillende types gebeurtenissen.
Door de verschillende filters in of uit te schakelen wordt de lijst gefilterd op het geselecteerde type. Zo kunt u snel opzoeken wanneer de laatste afspraak met een klant was.
